Heeft u een klacht? U kunt er iets mee doen!
Wanneer u naar een apotheek gaat, wilt u graag een goed contact met de apotheker en de apothekersassistenten. Gelukkig zijn de meeste mensen tevreden over hun apotheek.
Maar misschien bent u over bepaalde zaken minder tevreden. De apotheker is graag behulpzaam bij het oplossen van uw klacht. Ook hebben wij een eigen klachtenfunctionaris (Mevr. RJT Visschers-v Hecke).
Komt u er met de apotheker of zijn medewerkers niet uit, dan kan zij u helpen de juiste weg te vinden voor het oplossen van uw klacht.
Indien u haar wilt spreken kunt u een email sturen naar: klacht@apotheekmaarheeze.nl. Zij neemt hierna rechtstreeks contact met u op.
Op de website apotheek.nl kunt u alles nalezen wat betrekking heeft op klachten en afhandeling er van.